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Informações sobre o processamento de dados pessoais coletados por meio deste site.
Última revisão: 29 de setembro de 2025

1. Introdução e referências regulatórias
Esta política explica o tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, incluindo os dados obtidos através de cookies, tecnologias de rastreamento e — quando presentes — formulários de contacto, áreas reservadas, serviços digitais e transações económicas realizadas eletronicamente.
Esta política de privacidade destina-se a todos que acessam ou utilizam este site. Ela descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, bem como seus direitos legais.
Estas disposições não se aplicam a outros sites, páginas ou serviços online acessíveis por meio de links externos que possam estar presentes no site. Consulte as políticas de privacidade relevantes para esses sites.
Estas informações são fornecidas em conformidade com as principais normas nacionais e internacionais relativas à proteção de dados pessoais, incluindo:

  • Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e Lei de Proteção de Dados (UK)
  • Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (nFADP / LPD)
  • Lei Canadense de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA)
  • Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
  • Outros regulamentos que podem ser aplicáveis.

2. Quem gerencia seus dados e como você pode entrar em contato conosco?
Seus dados pessoais são processados ​​por:
Air-Dynamic SA
 Via Aeroporto 15, Terminal Principal do Aeroporto de Lugano – 6982 Agno
 information@air-dynamic.ch

Para qualquer informação relativa ao tratamento de dados pessoais ou para exercer os seus direitos previstos na lei, os interessados ​​podem contactar o Responsável pelo Tratamento.

3. Com base em qual base legal processamos seus dados?
O processamento de dados pessoais coletados por meio deste site (incluindo por meio de cookies, tecnologias semelhantes, formulários de contato, áreas reservadas, serviços digitais e transações, quando aplicável) se baseia em uma ou mais das seguintes bases legais:

  1. Execução de um serviço ou atividade pré-contratual solicitado pelo usuário através dos formulários de contato fornecidos;
  2. Conformidade com obrigações legais, regulamentos ou normas;
  3. Consentimento expresso do usuário em relação às comunicações comerciais;

Uma base jurídica adicional, a interesse legítimo do Controlador de Dados, podem ser usados ​​para fins específicos (por exemplo, garantir a segurança de TI, prevenir fraudes, proteger os direitos do Controlador de Dados em tribunal).

Bases legais adicionais para o Brasil (LGPD):
Quando o tratamento se enquadrar na competência da LGPD, são acrescentadas as seguintes bases legais específicas previstas na legislação brasileira:

  • Proteção de crédito: os dados podem ser processados ​​para fins de gestão e proteção de crédito, como avaliação de solvência, prevenção de fraudes financeiras ou concessão de financiamento.
  • Implementação de políticas públicas: nos casos previstos, a Administração Pública poderá tratar dados pessoais para a execução de iniciativas previstas em leis, programas públicos ou convênios.
  • Estudo realizado por instituições de pesquisa: os dados poderão ser utilizados por instituições de pesquisa científica ou estatística, preferencialmente de forma anônima, para fins de estudo ou análise.

A não aceitação ou revogação do consentimento pode reduzir ou limitar alguns recursos ou serviços personalizados.

4. Quais dados coletamos quando você visita o site?
Ao navegar neste site, os seguintes dados podem ser coletados, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como pixel tags, web beacons, armazenamento local e tecnologias equivalentes:

  • Dados técnicos e de navegação: Informações como endereço IP, identificadores de dispositivos, dados do sistema operacional e do navegador, URLs solicitadas, tempos de conexão, registros técnicos, preferências técnicas, dados de uso coletados por meio de cookies e tecnologias de rastreamento (pixel tags, web beacons, armazenamento local e ferramentas semelhantes).

  • Dados de identificação fornecidos voluntariamente: Informações inseridas em formulários digitais no site (por exemplo, nome, sobrenome, e-mail, número de telefone) e/ou fornecidas por e-mail ou outros canais de contato, usadas para responder a solicitações, fornecer serviços, fornecer quaisquer consultas e — com consentimento prévio — enviar comunicações informativas e comerciais.

  • Dados comunicados por meio de integrações de mídia social e plataformas de terceiros: Os dados transmitidos por meio de recursos de mídia social (login, plugins, compartilhamento, etc.) são processados ​​de acordo com as regras das plataformas relevantes, bem como esta política.

5. Como processamos seus dados, como os protegemos e por quanto tempo os mantemos?
Os dados pessoais coletados por meio deste site são processados ​​principalmente por meio de ferramentas eletrônicas e digitais, de acordo com os princípios de legalidade, justiça, minimização de dados, integridade e confidencialidade.

Medidas técnicas e organizacionais adequadas são adotadas para evitar acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação não autorizada de dados, incluindo:

  • Monitoramento de Log: o sistema registra e monitora acessos e atividades para identificar tentativas suspeitas ou não autorizadas e garantir a segurança dos dados;
  • Backups periódicos: os dados são copiados e arquivados periodicamente, para protegê-los de perdas acidentais ou incidentes técnicos;
  • Auditorias e verificações de segurança: Auditorias e testes de segurança são realizados regularmente para identificar e corrigir quaisquer vulnerabilidades do sistema;

Os dados são armazenados de acordo com os seguintes prazos:

  • Preferências e consentimentos de cookies: armazenados por 180 dias, conforme a Política de Cookies deste site.
  • Dados técnicos e de navegação: armazenados apenas pelo tempo necessário para garantir a segurança, integridade e funcionalidade do site e posteriormente anonimizados ou agregados.
  • Dados coletados para fins contratuais e transacionais: retidos pelo tempo exigido pelas leis aplicáveis ​​(por exemplo, regulamentações fiscais ou contábeis).
  • Dados processados ​​para fins de marketing: mantidos até que o consentimento seja revogado ou a exclusão seja solicitada.
  • Dados inseridos por meio de formulários ou solicitações específicas: retidos pelo tempo necessário para responder ou cumprir a finalidade relevante.

6. Quem pode receber seus dados?
Poderão aceder aos dados pessoais recolhidos através deste site, dentro dos limites das respetivas competências e finalidades:

  • Assuntos internos autorizados pelo Controlador de Dados, regularmente treinado em questões de privacidade e segurança;
  • Fornecedores e terceiros nomeados como Processadores de Dados (por exemplo: provedores técnicos, empresas de TI, empresas de suporte ao cliente, consultores, provedores de serviços de pagamento e provedores de logística, quando aplicável);
  • Parceiros comerciais, terceiros e afiliados, exclusivamente para fins promocionais/de marketing, se você tiver dado consentimento específico ou exercido a opção de exclusão, quando aplicável;
  • Entidades que fornecem plugins, redes sociais e serviços de interação com plataformas externas, que podem processar dados pessoais de acordo com sua própria lógica como controladores de dados independentes (neste caso, consulte também os avisos de informações individuais desses terceiros);
  • Autoridades públicas competentes e órgãos de fiscalização, dentro dos limites impostos por lei ou para atender a solicitações de autoridades judiciais;

A lista atualizada de destinatários externos pode ser disponibilizada mediante solicitação por escrito ao Controlador de Dados.

7. Para onde seus dados podem ser transferidos?
Os dados pessoais coletados por meio deste site podem ser processados ​​e transferidos — para os fins indicados — para os seguintes países:

  • aos países pertencentes ao Espaço Económico Europeu (EEE), à Suíça ou a outros países reconhecidos pelas autoridades competentes como “adequados” ao nível de proteção previsto na lei;

Lista atualizada de países "confiáveis":

8. Quais são os seus direitos em relação aos dados coletados?
O usuário, de acordo com a legislação aplicável, tem o direito de:

  • Obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados ​​e, em caso afirmativo, obter acesso a esses dados e informações relacionadas (direito de acesso).
  • Solicitar a retificação, atualização ou eliminação de dados imprecisos ou que já não sejam necessários (direito de retificação e eliminação).
  • Solicitar limitação ou objetar ao processamento de dados, inclusive para fins promocionais/de criação de perfil, quando aplicável.
  • Solicitar portabilidade de dados em um formato estruturado e interoperável (quando tecnicamente possível).
  • Revogar seu consentimento para o uso de cookies não técnicos e o processamento de dados coletados por meio de ferramentas de rastreamento.
  • Exerça seu direito de optar por não participar da “venda/compartilhamento” de seus dados pessoais, quando previsto pela legislação dos EUA e do Canadá.
  • Denunciar quaisquer irregularidades ou abusos às autoridades de supervisão competentes.

Para exercer esses direitos, basta enviar uma solicitação ao Controlador de Dados, que responderá dentro dos prazos estabelecidos pelas regulamentações locais aplicáveis.

9. Como são processados ​​os dados de menores?
A proteção de menores é uma prioridade fundamental.

Os serviços e conteúdos deste site não se destinam a pessoas menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores sem o consentimento verificável de um dos pais ou responsável.

Caso um pai ou responsável acredite que um menor forneceu dados pessoais sem autorização, ele ou ela poderá solicitar sua remoção, atualização ou restrição de processamento escrevendo para os detalhes de contato indicados nesta política.

10. Como posso denunciar ou reclamar às autoridades?
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais através deste site não está em conformidade com a legislação em vigor, poderá apresentar uma reclamação gratuita junto das autoridades de controlo competentes, nomeadamente:

Como podemos notificá-lo sobre alterações nesta política?
Esta política está sujeita a revisões periódicas para refletir alterações regulatórias ou alterações nos serviços oferecidos através do site. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas nesta página.
Última revisão: 29 de setembro de 2025