- Vul het offerteaanvraagformulier in.
- Ontvang binnen 2 uur uw offerte (offertes kunnen ook direct of tot 24 uur bij uitgebreidere aanvragen of tijdens het hoogseizoen).
- Bevestig uw vlucht door een contract in te vullen dat het personeel bij Air Dynamic zal het voor u voorbereiden.
- Stuur uw contract samen met uw betalingsgegevens (creditcard- of bankoverschrijvingsgegevens).
- Ontvang uw vluchtbevestiging: print en check 15 minuten voor vertrek in
- Houd er rekening mee dat uw vluchtbevestiging het ontmoetingspunt, bemanningsgegevens, registratie, vluchtduur en andere nuttige informatie voor een perfecte vlucht vermeldt.
| Zonder jezelf voor te stellen of met annulering 24 uur of minder voor vertrek | 100% |
| Annulering tussen 24 en 72 uur ervoor van de vlucht | 75% |
Annulering tussen 72 uur en 7 dagen ervoor van vertrek | 50% |
| Annulering tussen 7 en 14 dagen ervoor van vertrek | 30% |
Annulering van bevestiging tot 14 dagen eerste | 10% |
In geval van aankomst van een klant buiten de geplande vertrektijd, worden er geen kosten in rekening gebracht aan de klant als de vertraging niet meer dan 45 minuten bedraagt.
Als de vertraging meer dan 45 minuten bedraagt, Air Dynamic heeft het recht om passagiersvervoer te weigeren. Daarnaast worden de kosten voor de positionering van het vliegtuig ten opzichte van de vlucht aan de klant in rekening gebracht.
Slechte weersomstandigheden: Indien er nog geen plaatsing heeft plaatsgevonden of er geen andere kosten zijn gemaakt en het operations team bevestigt dat de vlucht niet kan worden uitgevoerd vanwege slechte weersomstandigheden, zal er 100% restitutie plaatsvinden.
Bagagebeperkingen: Er mag slechts 1 stuk bagage mee aan boord, eventueel een zachte tas of trolley. Bagage met een gewicht van niet meer dan 15 kg per persoon, afmetingen hieronder volgens informatie, voor elk verschillend vliegtuig.
| 109 groot | maximale maat voor elke tas 30x40x80 cm (middelgrote trolley) |
| 365 Dauphin | maximale maat voor elke tas 43x75x90 cm (middelgrote trolley) |
| AS 350 | maximale maat voor elke tas 25x35x55 cm (middelgrote trolley) |
| EG 120 | maximale maat voor elke tas 25x35x55 cm (middelgrote trolley) |
Houd er rekening mee dat het aantal stuks en het werkelijke gewicht vooraf door de piloot worden berekend voor elke individuele vlucht, waarbij het een combinatie is van de reisafstand, de brandstof aan boord, het aantal passagiers enz.
Dus als je twijfelt, laten we er dan samen over praten.
Air Dynamic Lugano maakt van service zijn vlaggenschip. Niets wordt aan het toeval overgelaten en de dienstverlening aan onze klanten is maximaal. Daarom publiceren wij met vertrouwen wat onze klanten van ons en onze service vinden.
