गोपनीयता नीति

कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग की जानकारी
अंतिम संशोधन: 29 सितंबर, 2025

1. परिचय और नियामक संदर्भ
यह नीति इस साइट पर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और कुकीज़ के उपयोग के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी को रेखांकित करती है।
यह सूचना उन सभी के लिए है जो इस साइट पर आते हैं या इसका उपयोग करते हैं। यह बताती है कि हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्रित आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं, साथ ही आपके कानूनी अधिकारों के बारे में भी बताती है।
ये प्रावधान साइट पर मौजूद बाहरी लिंक के माध्यम से सुलभ अन्य साइटों, पृष्ठों या ऑनलाइन सेवाओं पर लागू नहीं होते हैं। कृपया इन साइटों की प्रासंगिक गोपनीयता नीतियों का संदर्भ लें।
यह जानकारी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में मुख्य राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय विनियमों के अनुपालन में प्रदान की जाती है, जिनमें शामिल हैं:

• विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर)
• यूके जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (यूके जीडीपीआर) और डेटा प्रोटेक्शन एक्ट (यूके)
• डेटा संरक्षण पर स्विस संघीय अधिनियम (nFADP / LPD)
• कनाडाई व्यक्तिगत सूचना संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ अधिनियम (PIPEDA)
• ब्राज़ीलियाई व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (LGPD)
• अन्य विनियम जो लागू हो सकते हैं।

2. आपका डेटा कौन प्रबंधित करता है और आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?
आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित द्वारा संसाधित किया जाता है:
Air-Dynamic SA
एयरोपोर्टो 15 के माध्यम से, लूगानो हवाई अड्डा मुख्य टर्मिनल - 6982 एग्नो
information@air-dynamic.ch

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए या कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, इच्छुक पक्ष डेटा नियंत्रक से संपर्क कर सकते हैं।

3. जब आप साइट पर जाते हैं तो हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?
जब आप इस साइट को ब्राउज़ करते हैं, तो हम कुकीज़, इसी तरह के टूल और ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। रिकॉर्ड की जाने वाली मुख्य प्रकार की जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• तकनीकी और नेविगेशन जानकारी: आईपी ​​पता, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी, एक्सेस की तिथि और समय, देखे गए पृष्ठ, सामग्री के सही प्रदर्शन के लिए आवश्यक तकनीकी आदेश, सिस्टम त्रुटियाँ।
• उपयोगकर्ता प्राथमिकताएँ: कुकीज़ और गोपनीयता सेटिंग्स के संबंध में किए गए विकल्प, पैनल, बैनर या इसी तरह के उपकरणों के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं।
• एकत्रित डेटा और अनाम आँकड़े: साइट की कार्यप्रणाली का मूल्यांकन और सुधार करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी, जैसे कि यात्राओं की आवृत्ति या सबसे अधिक परामर्शित क्षेत्र।
• बाहरी सेवाओं या सामाजिक नेटवर्क के साथ सहभागिता: जब आप सोशल प्लगइन्स, बाहरी सेवाओं या तृतीय-पक्ष टूल के साथ इंटरैक्ट करते हैं, जो साइट में एकीकृत हो सकते हैं, तो तकनीकी डेटा हमेशा संबंधित प्रबंधकों के नियमों के अनुसार साझा किया जाता है।

संपर्क फ़ॉर्म, सेवा अनुरोधों या अन्य सुविधाओं के माध्यम से प्रदान किए गए डेटा को हम कैसे संसाधित करते हैं, इसके विवरण के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

4. कुकीज़ (और समान) कितने प्रकार की होती हैं?
आपको बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए, हम विभिन्न श्रेणियों की कुकीज़ और समान तकनीकों (वेब ​​बीकन, स्थानीय भंडारण और समान तकनीकें) का उपयोग कर सकते हैं:

• अत्यंत आवश्यक कुकीज़: साइट की तकनीकी कार्यप्रणाली के लिए आवश्यक, उदाहरण के लिए, वे संरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच की अनुमति देते हैं, सत्र का प्रबंधन करते हैं या आवश्यक प्राथमिकताओं को याद रखते हैं।
• प्राथमिकताएं और निजीकरण के लिए कुकीज़: इनका उपयोग आपके प्रदर्शन विकल्पों, जैसे भाषा, पाठ का आकार, या ब्राउज़िंग मोड, को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है, ताकि आपको आपकी पसंद के अनुरूप बातचीत प्रदान की जा सके।
• विश्लेषणात्मक और प्रदर्शन कुकीज़: वे ट्रैफ़िक, सर्वाधिक देखे गए पृष्ठों, विज़िट समय और सर्वाधिक लोकप्रिय सुविधाओं पर अनाम और समग्र डेटा एकत्र करके हमें यह समझने में मदद करते हैं कि लोग साइट का उपयोग कैसे करते हैं।
• प्रचार या विज्ञापन गतिविधियों के लिए कुकीज़: इसका उपयोग व्यक्तिगत वाणिज्यिक सामग्री प्रदान करने और विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता की निगरानी करने के लिए किया जाता है।
• बाह्य घटक और सेवाएँ: सोशल प्लगइन्स, एनालिटिक्स टूल या तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्ट करके, तीसरे पक्ष द्वारा सीधे प्रबंधित कुकीज़ या समान प्रणालियां स्थापित की जा सकती हैं।

5. आप कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति कैसे दे सकते हैं या अस्वीकार कर सकते हैं?
क. क्षेत्राधिकार यूरोपीय संघ/यूनाइटेड किंगडम/स्विस/ब्राज़ील/और GDPR जैसे देश:

• कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों का उपयोग जो कड़ाई से आवश्यक नहीं हैं, के लिए आवश्यक है पूर्व सहमति, निःशुल्क और उपयोगकर्ता-विशिष्ट, जिसे एक विशिष्ट कुकी बैनर के माध्यम से एकत्र किया जाता है।
• उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित और संशोधित कर सकता है, दी गई सहमति को रद्द कर सकता है, और "कुकी प्राथमिकताएं प्रबंधित करें" फ़ंक्शन तक पहुंच सकता है।

B. कनाडा PIPEDA और समकक्ष विनियम:

• आपको विपणन, व्यवहार संबंधी विज्ञापन और प्रोफाइलिंग उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, बिक्री और तीसरे पक्ष के साथ साझा करने से बाहर निकलने का अधिकार है।

सी. परिचालन विवरण:
जब आप पहली बार साइट पर पहुंचते हैं, तो एक बैनर दिखाई देता है जो आपको कुकीज़ और ट्रैकिंग टूल के संबंध में अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने की अनुमति देता है।
बैनर के माध्यम से, उपयोगकर्ता चुन सकता है कि:

• सभी कुकीज़ स्वीकार करें: उपयुक्त बटन पर क्लिक करने से सभी गैर-आवश्यक कुकीज़ सक्रिय हो जाएंगी।
• सेटिंग्स अनुकूलित करें: आप विस्तार से चयन कर सकते हैं कि किन कुकीज़ को अनुमति दी जाए और किनको अक्षम रखा जाए।
• वैकल्पिक कुकीज़ अस्वीकार करें: बिना सहमति दिए अस्वीकार बटन दबाने या बैनर बंद करने से केवल साइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी कुकीज़ ही सक्रिय होंगी।

बैनर के माध्यम से व्यक्त की गई प्राथमिकताएँ एक तकनीकी कुकी के माध्यम से 180 दिनों तक संग्रहीत की जाती हैं। यदि आप किसी अन्य डिवाइस या ब्राउज़र से साइट एक्सेस करते हैं, तो आपको अपनी प्राथमिकताएँ पुनः कॉन्फ़िगर करनी होंगी।
हालाँकि, उपयोगकर्ता किसी भी समय सहमति प्रबंधन के लिए समर्पित आइकन या लिंक द्वारा पहचाने जाने योग्य उपयुक्त कार्यक्षमता तक पहुँच प्राप्त करके अपने विकल्पों को बदल सकता है।

6. हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्रित डेटा को किस कानूनी आधार पर संसाधित करते हैं?
कुकीज़ और ट्रैकिंग टूल के माध्यम से एकत्रित डेटा का प्रसंस्करण विभिन्न कानूनी आधारों पर आधारित है, जो टूल के प्रकार और लागू कानून के आधार पर भिन्न होते हैं:

1. पूर्व-अनुबंधित सेवा या गतिविधि का प्रदर्शन उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध किया गया
2. कानूनी दायित्वों, विनियमों या मानकों का अनुपालन
3. स्पष्ट सहमति वाणिज्यिक संचार के संबंध में उपयोगकर्ता की।

एक और कानूनी आधार, डेटा नियंत्रक का वैध हित, विशिष्ट उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है (जैसे आईटी सुरक्षा सुनिश्चित करना, धोखाधड़ी को रोकना, अदालत में डेटा नियंत्रक के अधिकारों की रक्षा करना)।

ब्राज़ील के लिए अतिरिक्त कानूनी आधार (LGPD):
जब प्रसंस्करण एलजीपीडी के अधिकार क्षेत्र में आता है, तो ब्राजील के कानून द्वारा प्रदान किए गए निम्नलिखित विशिष्ट कानूनी आधार जोड़े जाते हैं:

• क्रेडिट सुरक्षाडेटा को क्रेडिट प्रबंधन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है, जैसे कि सॉल्वेंसी का आकलन करना, वित्तीय धोखाधड़ी को रोकना, या वित्तपोषण प्रदान करना।
• सार्वजनिक नीतियों का कार्यान्वयन: प्रदान किए गए मामलों में, लोक प्रशासन कानूनों, सार्वजनिक कार्यक्रमों या समझौतों द्वारा परिकल्पित पहलों के कार्यान्वयन के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकता है।
• अनुसंधान संस्थानों द्वारा अध्ययनडेटा का उपयोग वैज्ञानिक अनुसंधान या सांख्यिकीय संस्थानों द्वारा, अध्ययन या विश्लेषण के प्रयोजनों के लिए, अधिमानतः गुमनाम रूप में किया जा सकता है।

कुछ कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देने से इनकार करने या वापस लेने से साइट की कुछ व्यक्तिगत सुविधाओं तक पहुंच सीमित हो सकती है।

7. आपका डेटा कैसे सुरक्षित है?
इस साइट के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को मुख्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक और डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके वैधता, निष्पक्षता, डेटा न्यूनीकरण, अखंडता और गोपनीयता के सिद्धांतों के अनुसार संसाधित किया जाता है।

डेटा की अनधिकृत पहुंच, हानि, परिवर्तन या अनधिकृत प्रकटीकरण को रोकने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाए जाते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• लॉग मॉनिटरिंग: सिस्टम संदिग्ध या अनधिकृत प्रयासों की पहचान करने और डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पहुंच और गतिविधियों को रिकॉर्ड और मॉनिटर करता है;
• आवधिक बैकअप: डेटा को आकस्मिक हानि या तकनीकी घटनाओं से बचाने के लिए समय-समय पर कॉपी और संग्रहीत किया जाता है;
• सुरक्षा ऑडिट और जांच: किसी भी सिस्टम कमजोरियों की पहचान करने और उन्हें ठीक करने के लिए नियमित रूप से सुरक्षा ऑडिट और परीक्षण किए जाते हैं;

8. आपका डेटा कहां स्थानांतरित किया जा सकता है?
इस साइट के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को - निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए - निम्नलिखित देशों में संसाधित और स्थानांतरित किया जा सकता है:

• यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए), स्विट्जरलैंड या अन्य देशों से संबंधित देशों को, जिन्हें सक्षम प्राधिकारियों द्वारा कानून द्वारा प्रदत्त सुरक्षा के स्तर के लिए "पर्याप्त" के रूप में मान्यता दी गई है;

"विश्वसनीय" देशों की अद्यतन सूची:

• UE
• स्विजरलैंड

9. आपका डेटा कौन प्राप्त कर सकता है?
निम्नलिखित लोग कुकीज़, ट्रैकिंग टूल और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं:

• स्वामी द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत और विशेष रूप से प्रशिक्षित कार्मिक;
• कंपनियां या सलाहकार जो हमें तकनीकी सहायता, सुरक्षा, रखरखाव या विश्लेषण सेवाएं प्रदान करते हैं, जिन्हें डेटा प्रोसेसर के रूप में नामित किया गया है;
• बाह्य प्लेटफॉर्म, सॉफ्टवेयर या तृतीय-पक्ष सेवाओं के प्रदाताओं के साथ, हमेशा और केवल घोषित उद्देश्यों और प्रदान की गई किसी भी सहमति की सीमाओं के भीतर।

हमारे सेवा प्रदाताओं की विस्तृत एवं अद्यतन सूची अनुरोध पर उपलब्ध है।

10. कुकीज़ की विस्तृत सूची

Google Analytics

Google Analytics Google आयरलैंड लिमिटेड ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है। Google इस वेबसाइट के उपयोग को ट्रैक करने और जांचने, इसकी गतिविधियों पर रिपोर्ट संकलित करने और उन्हें Google द्वारा विकसित अन्य सेवाओं के साथ साझा करने के लिए एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करता है। Google आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग अपने विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को प्रासंगिक और वैयक्तिकृत करने के लिए कर सकता है। यह Google Analytics एकीकरण आपके IP पते को अज्ञात बना देता है। भेजा गया डेटा अनुभव के वैयक्तिकरण और सांख्यिकीय ट्रैकिंग के प्रयोजनों के लिए एकत्र किया जाता है। पेज पर अधिक जानकारी प्राप्त करें "Google व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करता है, इसके बारे में और जानें".

प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड - गोपनीयता नीति

यूट्यूब वीडियो विजेट

YouTube, Google आयरलैंड लिमिटेड द्वारा प्रबंधित एक वीडियो सामग्री देखने की सेवा है और इस वेबसाइट को ऐसी सामग्री को अपने पृष्ठों में एकीकृत करने की अनुमति देता है।
यह विजेट सेट किया गया है ताकि YouTube इस वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं से संबंधित जानकारी और कुकीज़ को तब तक सेव न करे, जब तक कि वे वीडियो नहीं चलाते।

प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड - गोपनीयता नीति

गूगल reCAPTCHA

Google reCAPTCHA, Google आयरलैंड लिमिटेड द्वारा प्रदान की जाने वाली एक स्पैम सुरक्षा सेवा है।

रीकैप्चा प्रणाली का उपयोग इसके अधीन है गोपनीयता नीति  दूसरा उपयोग की शर्तें Google की

प्रसंस्करण का स्थान: आयरलैंड - गोपनीयता नीति

11. हम आपका डेटा और प्राथमिकताएं कब तक रखते हैं?

बैनर या सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग के संबंध में व्यक्त की गई प्राथमिकताएं 180 दिनों की अवधि के लिए बरकरार रखी जाती हैं।

उल्लिखित विधियों के अलावा अन्य डेटा के भंडारण, अवधि और विलोपन विधियों के लिए, आप इस साइट पर व्यक्तिगत डेटा नीति में निर्धारित विशिष्ट प्रावधानों से परामर्श कर सकते हैं।

12. एकत्रित डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?
लागू कानून के अनुसार, उपयोगकर्ता को निम्नलिखित का अधिकार है:

• गलत या अब आवश्यक नहीं रहे डेटा के सुधार, अद्यतन या विलोपन का अनुरोध करें (सुधार और विलोपन का अधिकार)।
• इस बात की पुष्टि प्राप्त करें कि आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं, और यदि ऐसा है, तो ऐसे डेटा और संबंधित जानकारी तक पहुंच प्राप्त करें (पहुंच का अधिकार)।
• संरचित और अंतर-संचालनीय प्रारूप में डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें (जहां तकनीकी रूप से संभव हो)।
• जहां लागू हो, प्रचार/प्रोफाइलिंग उद्देश्यों सहित डेटा प्रोसेसिंग पर सीमा का अनुरोध करें या आपत्ति करें।
• गैर-तकनीकी कुकीज़ के उपयोग और ट्रैकिंग टूल के माध्यम से एकत्रित डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति रद्द करें।
• अपने व्यक्तिगत डेटा की “बिक्री/साझाकरण” से बाहर निकलने के अपने अधिकार का प्रयोग करें, जहां अमेरिकी और कनाडाई कानून द्वारा प्रदान किया गया हो।
• किसी भी अनियमितता या दुर्व्यवहार की रिपोर्ट सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकारियों को दें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, बस डेटा नियंत्रक को एक अनुरोध भेजें, जो लागू स्थानीय विनियमों द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर जवाब देगा।

कुकीज़ हटाएँ

प्रत्येक ब्राउज़र कुकीज़ को रोकने या हटाने के लिए अलग-अलग प्रक्रियाएँ प्रदान करता है। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से उन्हें ब्लॉक और/या हटा सकते हैं। नीचे मुख्य ब्राउज़रों के लिए कुकीज़ को प्रबंधित और हटाने के आधिकारिक गाइड के लिंक दिए गए हैं:

• Google Chrome के लिए निर्देश
• सफारी के लिए निर्देश
• मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के लिए निर्देश
• इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए निर्देश

यदि आप सूचीबद्ध ब्राउज़रों के अलावा किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट के सहायता अनुभाग से परामर्श लें।

हम आपको इस नीति में परिवर्तनों के बारे में कैसे सूचित करेंगे?
यह नीति नियामक परिवर्तनों या साइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर समीक्षा के अधीन है। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना इस पृष्ठ पर दी जाएगी।
अंतिम संशोधन: 29 सितंबर, 2025