Politique de confidentialité

Informations sur l'utilisation des cookies et des technologies de suivi similaires
Dernière révision : 29 septembre 2025

1. Introduction et références réglementaires
Cette politique décrit les informations clés concernant le traitement des données personnelles et l'utilisation des cookies sur ce site.
Cet avis s'adresse à toute personne accédant à ce site ou l'utilisant. Il décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, susceptibles d'être collectées via des cookies et des technologies similaires, ainsi que vos droits.
Ces dispositions ne s'appliquent pas aux autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens externes éventuellement présents sur le site. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites.
Ces informations sont fournies dans le respect des principales réglementations nationales et internationales en matière de protection des données personnelles, notamment :

• Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
• Règlement général sur la protection des données (RGPD) et loi sur la protection des données (Royaume-Uni)
• Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)
• Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
• Loi brésilienne sur la protection des données personnelles (LGPD)
• Autres réglementations pouvant s’appliquer.

2. Qui gère vos données et comment pouvez-vous nous contacter ?
Vos données personnelles sont traitées par :
Air-Dynamic SA
Via Aeroporto 15, Terminal principal de l'aéroport de Lugano – 6982 Agno
information@air-dynamic.ch

Pour toute information concernant le traitement des données personnelles ou pour exercer leurs droits prévus par la loi, les parties intéressées peuvent contacter le Responsable du traitement des données.

3. Quelles données collectons-nous lorsque vous visitez le site ?
Lorsque vous naviguez sur ce site, nous pouvons recueillir certaines informations grâce aux cookies, aux outils similaires et aux technologies de suivi. Les principaux types de données susceptibles d'être enregistrées sont les suivants :

• Informations techniques et de navigation : Adresse IP, identifiants de l'appareil, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, date et heure d'accès, pages visitées, commandes techniques nécessaires à l'affichage correct du contenu, erreurs système.
• Préférences utilisateur : choix effectués en matière de cookies et de paramètres de confidentialité, collectés via des panneaux, des bannières ou des outils similaires.
• Données agrégées et statistiques anonymes : Informations utilisées pour évaluer et améliorer le fonctionnement du site, telles que la fréquence des visites ou les zones les plus consultées.
• Interactions avec des services externes ou des réseaux sociaux : Données techniques partagées lorsque vous interagissez avec des plugins sociaux, des services externes ou des outils tiers pouvant être intégrés au site, toujours dans le respect des règles des gestionnaires concernés.

Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons les données fournies via les formulaires de contact, les demandes de service ou d'autres fonctionnalités, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

4. Quels types de cookies (et similaires) existe-t-il ?
Pour vous offrir une meilleure expérience de navigation, nous pouvons utiliser différentes catégories de cookies et technologies similaires (balises Web, stockage local et technologies similaires) :

• Cookies strictement nécessaires: essentiels au fonctionnement technique du site, par exemple, ils permettent d'accéder à des zones protégées, de gérer la session ou de mémoriser des préférences essentielles.
• Cookies de préférences et de personnalisation : Ils servent à stocker vos choix d'affichage, comme la langue, la taille du texte ou le mode de navigation, pour vous offrir une interaction plus adaptée à vos goûts.
• Cookies analytiques et de performance : Ils nous aident à mieux comprendre comment les gens utilisent le site en collectant des données anonymes et agrégées sur le trafic, les pages les plus visitées, les heures de visite et les fonctionnalités les plus populaires.
• Cookies pour des activités promotionnelles ou publicitaires : utilisé pour proposer du contenu commercial personnalisé et surveiller l'efficacité des campagnes publicitaires.
• Composants et services externes : En interagissant avec des plugins sociaux, des outils d'analyse ou des plateformes tierces, des cookies ou des systèmes similaires gérés directement par des tiers peuvent être installés.

5. Comment pouvez-vous donner ou refuser votre consentement à l'utilisation des cookies ?
A. Juridictions UE/Royaume-Uni/Suisse/Brésil/& Pays similaires au RGPD :

• L'utilisation de cookies et de technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires nécessite la consentement préalable, gratuit et spécifique à l'utilisateur, qui est collecté via une bannière de cookie spécifique.
• L'utilisateur peut gérer et modifier ses préférences à tout moment, révoquer le consentement donné et accéder à la fonction « Gérer les préférences en matière de cookies ».

B. LPRPDE du Canada et réglementations équivalentes :

• Vous avez le droit de refuser la collecte, la vente et le partage de vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing, de publicité comportementale et de profilage.

C. Détails opérationnels :
Lors de votre premier accès au site, une bannière apparaît vous permettant de gérer vos préférences en matière de cookies et d'outils de suivi.
Grâce à la bannière, l'utilisateur peut choisir de :

• Accepter tous les cookies: En cliquant sur le bouton approprié, tous les cookies non essentiels seront activés.
• Personnaliser les paramètres : Vous pouvez sélectionner en détail quels cookies autoriser et lesquels garder désactivés.
• Refuser les cookies facultatifs : En appuyant sur le bouton de refus ou en fermant la bannière sans donner votre consentement, seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site seront activés.

Les préférences exprimées via la bannière sont conservées pendant 180 jours via un cookie technique. Si vous accédez au site depuis un autre appareil ou navigateur, vous devrez reconfigurer vos préférences.
L'utilisateur peut toutefois modifier ses choix à tout moment en accédant à la fonctionnalité adéquate, identifiable par l'icône ou le lien dédié à la gestion du consentement.

6. Sur quelle base juridique traitons-nous les données collectées via les cookies et technologies similaires ?
Le traitement des données collectées via les cookies et les outils de suivi repose sur différentes bases juridiques, qui varient en fonction du type d'outil et de la législation applicable :

1. Exécution d'une prestation ou activité précontractuelle demandé par l'utilisateur via les formulaires de contact fournis
2. Conformité aux obligations légales, réglementaires ou normatives
3. Consentement exprès de l'utilisateur en matière de communications commerciales.

Une autre base juridique, la intérêt légitime du responsable du traitement, peuvent être utilisées à des fins spécifiques (par exemple, assurer la sécurité informatique, prévenir la fraude, protéger les droits du responsable du traitement devant les tribunaux).

Bases juridiques supplémentaires pour le Brésil (LGPD):
Lorsque le traitement relève de la compétence de la LGPD, les bases juridiques spécifiques suivantes prévues par la loi brésilienne sont ajoutées :

• Protection du crédit:les données peuvent être traitées à des fins de gestion et de protection du crédit, telles que l’évaluation de la solvabilité, la prévention de la fraude financière ou l’octroi de financements.
• Mise en œuvre des politiques publiques:dans les cas prévus, l'Administration Publique peut traiter des données personnelles pour la mise en œuvre d'initiatives prévues par des lois, des programmes publics ou des accords.
• Étude menée par des institutions de recherche:les données pourront être utilisées par des institutions de recherche scientifique ou de statistique, de préférence sous forme anonyme, à des fins d'étude ou d'analyse.

Le refus ou le retrait du consentement à l'utilisation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités personnalisées du site.

7. Comment vos données sont-elles protégées ?
Les données personnelles collectées via ce site sont traitées principalement à l'aide d'outils électroniques et numériques selon les principes de licéité, de loyauté, de minimisation des données, d'intégrité et de confidentialité.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées pour empêcher l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données, notamment :

• Surveillance des journaux : le système enregistre et surveille les accès et les activités pour identifier les tentatives suspectes ou non autorisées et garantir la sécurité des données ;
• Sauvegardes périodiques : les données sont périodiquement copiées et archivées, afin de les protéger contre toute perte accidentelle ou incident technique ;
• Audits et contrôles de sécurité : Des audits et des tests de sécurité sont effectués régulièrement pour identifier et corriger les éventuelles vulnérabilités du système ;

8. Où vos données peuvent-elles être transférées ?
Les données personnelles collectées via ce site peuvent être traitées et transférées — aux fins indiquées — vers les pays suivants :

• vers les pays appartenant à l’Espace économique européen (EEE), la Suisse ou d’autres pays reconnus par les autorités compétentes comme « adéquats » au niveau de protection prévu par la loi ;

Liste mise à jour des pays « fiables »:

• UE
• Suisse

9. Qui peut recevoir vos données ?
Les personnes suivantes peuvent accéder aux données personnelles collectées via les cookies, les outils de suivi et les technologies similaires :

• personnel expressément autorisé par le propriétaire et spécifiquement formé ;
• des sociétés ou des consultants qui nous fournissent des services de support technique, de sécurité, de maintenance ou d’analyse, désignés comme Sous-traitants de Données ;
• fournisseurs de plateformes externes, de logiciels ou de services tiers, toujours et uniquement dans les limites des finalités déclarées et de tout consentement fourni.

Une liste détaillée et mise à jour de nos prestataires de services est disponible sur demande.

10. Liste détaillée des cookies

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées pour suivre et examiner l'utilisation de ce site Internet, établir des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser vos données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire. Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. Les données envoyées sont collectées à des fins de personnalisation de l'expérience et de suivi statistique. Retrouvez plus d'informations sur la page "En savoir plus sur la manière dont Google traite les informations personnelles".

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Widget vidéo YouTube

YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo géré par Google Ireland Limited et permet à ce site Web d'intégrer ce contenu dans ses pages.
Ce widget est configuré de manière à ce que YouTube n'enregistre pas d'informations et de cookies relatifs aux Utilisateurs sur ce Site, à moins qu'ils ne lisent la vidéo.

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Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam fourni par Google Ireland Limited.

L'utilisation du système reCAPTCHA est soumise à politique de confidentialité  deuxième conditions d'utilisation de Google.

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11. Combien de temps conservons-nous vos données et préférences ?

Les préférences exprimées concernant l’utilisation des cookies et des technologies de suivi via la bannière ou la plateforme de gestion du consentement sont conservées pendant une durée de 180 jours.

Pour les modalités de conservation, de durée et de suppression des données autres que celles mentionnées, vous pouvez consulter les dispositions spécifiques prévues dans la Politique de Données Personnelles de ce site.

12. Quels sont vos droits concernant les données collectées ?
L'utilisateur, conformément à la loi applicable, a le droit de :

• Demander la rectification, la mise à jour ou la suppression des données inexactes ou qui ne sont plus nécessaires (droit de rectification et de suppression).
• Obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données et aux informations connexes (droit d’accès).
• Demander la portabilité des données dans un format structuré et interopérable (lorsque cela est techniquement possible).
• Demander une limitation ou une opposition au traitement des données, y compris à des fins promotionnelles/de profilage, le cas échéant.
• Révoquez votre consentement à l'utilisation de cookies non techniques et au traitement des données collectées via des outils de suivi.
• Exercez votre droit de refuser la « vente/le partage » de vos données personnelles, lorsque la loi américaine et canadienne le prévoit.
• Signalez toute irrégularité ou tout abus aux autorités de contrôle compétentes.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande au Responsable du Traitement, qui répondra dans les délais fixés par la réglementation locale applicable.

Supprimer les cookies

Chaque navigateur propose des procédures différentes pour bloquer ou supprimer les cookies. Vous pouvez les bloquer et/ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les guides officiels des principaux navigateurs expliquant comment gérer et supprimer les cookies :

• Instructions pour Google Chrome
• Instructions pour Safari
• Instructions pour Mozilla Firefox
• Instructions pour Internet Explorer

Si vous utilisez un navigateur autre que ceux listés, consultez la section d'assistance du site web officiel du fabricant.

Comment vous informons-nous des modifications apportées à cette politique ?
Cette politique est sujette à révision périodique afin de refléter les changements réglementaires ou les modifications apportées aux services proposés sur le site. Toute modification importante sera communiquée sur cette page.
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