- Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης προσφοράς.
- Λάβετε την προσφορά σας εντός 2 ωρών (οι προσφορές μπορεί επίσης να είναι άμεσες ή έως και 24 ώρες για πιο περίπλοκα αιτήματα ή κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου).
- Επιβεβαιώστε την πτήση σας συμπληρώνοντας μια σύμβαση στην οποία το προσωπικό Air Dynamic θα προετοιμαστεί δεόντως για εσάς.
- Στείλτε το συμβόλαιό σας μαζί με τα στοιχεία πληρωμής σας (στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού εμβάσματος).
- Λάβετε την επιβεβαίωση της πτήσης σας: εκτυπώστε και κάντε check in 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση
- Λάβετε υπόψη ότι η επιβεβαίωση της πτήσης σας θα αναφέρει το σημείο συνάντησης, τα στοιχεία του πληρώματος, την εγγραφή, τη διάρκεια πτήσης και οποιαδήποτε άλλη χρήσιμη πληροφορία για μια τέλεια πτήση.
| Χωρίς να συστηθείς ή με ακύρωση 24 ώρες ή λιγότερο πριν από την αναχώρηση | 100% |
| Ακύρωση μεταξύ 24 και 72 ώρες πριν της πτήσης | 75% |
Ακύρωση μεταξύ 72 ώρες και 7 μέρες πριν της αναχώρησης | 50% |
| Ακύρωση μεταξύ 7 και 14 μέρες πριν της αναχώρησης | 30% |
Ακύρωση από την επιβεβαίωση έως τις 14 ημέρες πρώτα | 10% |
Σε περίπτωση άφιξης πελάτη πέρα από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης, ο πελάτης δεν θα χρεωθεί εάν η καθυστέρηση δεν υπερβαίνει τα 45 λεπτά.
Εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τα 45 λεπτά, Air Dynamic έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την υπηρεσία μεταφοράς επιβατών. Επιπλέον, τυχόν έξοδα για την τοποθέτηση του αεροσκάφους σε σχέση με την πτήση θα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Άσχημες καιρικές συνθήκες: Εάν δεν έχει πραγματοποιηθεί ακόμη τοποθέτηση ή δεν έχουν πραγματοποιηθεί άλλα έξοδα και η ομάδα επιχειρήσεων επιβεβαιώσει ότι η πτήση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω κακών καιρικών συνθηκών, θα γίνει επιστροφή χρημάτων 100%.
Περιορισμοί αποσκευών: Επιτρέπεται μόνο 1 αποσκευή στο πλοίο, πιθανώς μια μαλακή τσάντα ή τρόλεϊ. Αποσκευές που ζυγίζουν όχι περισσότερο από 15 κιλά ανά άτομο, διαστάσεις παρακάτω σύμφωνα με πληροφορίες, για κάθε διαφορετικό αεροσκάφος.
| 109 Γκραντ | μέγιστο μέγεθος για κάθε τσάντα 30x40x80 cm (μεσαίο-μικρό τρόλεϊ) |
| 365 Ντοφέν | μέγιστο μέγεθος για κάθε τσάντα 43x75x90 cm (μεσαίο-μικρό τρόλεϊ) |
| AS 350 | μέγιστο μέγεθος για κάθε τσάντα 25x35x55 cm (μεσαίο-μικρό τρόλεϊ) |
| EC 120 | μέγιστο μέγεθος για κάθε τσάντα 25x35x55 cm (μεσαίο-μικρό τρόλεϊ) |
Λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός των τεμαχίων και το πραγματικό βάρος υπολογίζονται από τον πιλότο εκ των προτέρων για κάθε μεμονωμένη πτήση, συνδυάζοντας την απόσταση μέχρι το ταξίδι, τα καύσιμα επί του σκάφους, τον αριθμό των επιβατών κ.λπ.
Επομένως, αν έχετε αμφιβολίες, ας το συζητήσουμε μαζί.
Air Dynamic Η Λουγκάνο κάνει την υπηρεσία ναυαρχίδα της. Τίποτα δεν αφήνεται στην τύχη και η βοήθεια για τους πελάτες μας είναι μέγιστη. Γι' αυτό είμαστε σίγουροι για τη δημοσίευση της γνώμης των πελατών μας για εμάς και την υπηρεσία μας.
