- Füllen Sie das Anfrageformular aus.
- Erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb von 2 Stunden (Angebote können auch sofort oder bis zu 24 Stunden für komplexere Anfragen oder in der Hochsaison erfolgen).
- Bei Interesse bestätigen Sie Ihren Flug, indem Sie den Charter-Vertrag ausfüllen, den unser Sales-Team Ihnen per Email zusendet.
- Senden Sie uns Ihren Vertrag zusammen mit Ihren Zahlungsdaten (Kreditkarten- oder Überweisungsdaten) zu.
- Erhalten Sie Ihre Flugbestätigung: Drucken Sie sie aus und checken Sie 15 Minuten vor Abflug ein
- Bitte beachten Sie, dass Ihre Flugbestätigung alle nützlichen Informationen für Ihren Flug enthält: Treffpunkt und Uhrzeit, Angaben zur Besatzung, Flugzeug-Registrierung, Flugdauer und Handlinginfo.
| Ohne dich vorzustellen oder mit Stornierung 24 Stunden oder weniger vor Abflug | 100 % |
| Stornierung zwischen 24 und 72 Stunden vorher des Fluges | 75 % |
Stornierung zwischen 72 Stunden und 7 Tage vorher der Abreise | 50 % |
| Stornierung zwischen 7 und 14 Tage vorher der Abreise | 30 % |
Stornierung von der Bestätigung bis 14 Tage zuerst | 10 % |
Bei Kundenankunft über die geplante Abfahrtszeit hinausBei einer Verspätung von weniger als 45 Minuten wird dem Kunden kein Entgelt berechnet.
Wenn die Verspätung 45 Minuten überschreitet, Air Dynamic hat das Recht, die Beförderung von Personen zu verweigern. Darüber hinaus gehen etwaige Kosten für die Positionierung des Flugzeuges im Verhältnis zum Flug zu Lasten des Kunden.
Schlechte Wetter Konditionen: Wenn noch keine Platzierung erfolgt ist oder keine anderen Kosten angefallen sind und das Betriebsteam bestätigt, dass der Flug aufgrund schlechter Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, erfolgt eine 100-prozentige Rückerstattung.
Gepäckbeschränkungen: Es ist nur 1 Gepäckstück an Bord erlaubt, möglicherweise eine weiche Tasche oder ein Trolley. Gepäck mit einem Gewicht von nicht mehr als 15 kg pro Person, Abmessungen siehe unten, je nach Flugzeug.
| 109 Grand | maximale Größe für jede Tasche 30 x 40 x 80 cm (mittlerer bis kleiner Trolley) |
| 365 Dauphin | maximale Größe für jede Tasche 43 x 75 x 90 cm (mittlerer bis kleiner Trolley) |
| AS350 | maximale Größe für jede Tasche 25 x 35 x 55 cm (mittlerer bis kleiner Trolley) |
| EC120 | maximale Größe für jede Tasche 25 x 35 x 55 cm (mittlerer bis kleiner Trolley) |
Bitte beachten Sie, dass die Stückzahl und das tatsächliche Gewicht vom Piloten im Voraus für jeden einzelnen Flug berechnet werden und sich aus der zurückgelegten Strecke, dem Treibstoff an Bord, der Anzahl der Passagiere usw. ergeben.
Wenn Sie also Zweifel haben, lassen Sie uns gemeinsam darüber reden.
Air Dynamic Lugano macht den Service zu seinem Flaggschiff. Nichts wird dem Zufall überlassen und die Unterstützung für unsere Kunden ist maximal. Deshalb veröffentlichen wir selbstbewusst, was unsere Kunden über uns und unseren Service denken.
