انتقل إلى المحتوى الرئيسي مرر أعلى

سياسة الخصوصية

معلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
آخر مراجعة: ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥

1. المقدمة والمراجع التنظيمية
تسلط هذه السياسة الضوء على المعلومات الأساسية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع.
هذا الإشعار مُوجّه لكل من يزور هذا الموقع أو يستخدمه. وهو يصف كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، والتي قد تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، بالإضافة إلى حقوقك القانونية.
لا تنطبق هذه الأحكام على المواقع أو الصفحات أو الخدمات الإلكترونية الأخرى التي يمكن الوصول إليها عبر روابط خارجية قد تكون موجودة على الموقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية ذات الصلة بهذه المواقع.
يتم تقديم هذه المعلومات وفقًا للوائح الوطنية والدولية الرئيسية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:

  • اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) وقانون حماية البيانات (المملكة المتحدة)
  • القانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات (nFADP / LPD)
  • قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي (PIPEDA)
  • قانون حماية البيانات الشخصية البرازيلي (LGPD)
  • اللوائح الأخرى التي قد تنطبق.

2. من الذي يدير بياناتك وكيف يمكنك الاتصال بنا؟
تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة:
Air-Dynamic SA
عبر Aeroporto 15، المحطة الرئيسية بمطار لوغانو - 6982 Agno
information@air-dynamic.ch

للحصول على أي معلومات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية أو لممارسة حقوقهم بموجب القانون، يمكن للأطراف المهتمة الاتصال بمسؤول البيانات.

3. ما هي البيانات التي نجمعها عند زيارتك للموقع؟
عند تصفحك لهذا الموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة وتقنيات التتبع. تشمل أنواع البيانات الرئيسية التي قد يتم تسجيلها ما يلي:

  • المعلومات الفنية والملاحية: عنوان IP، ومعرفات الأجهزة، ومعلومات حول المتصفح ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها، والأوامر الفنية اللازمة للعرض الصحيح للمحتوى، وأخطاء النظام.
  • تفضيلات المستخدم: الاختيارات التي تم إجراؤها فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وإعدادات الخصوصية، والتي تم جمعها من خلال الألواح أو اللافتات أو الأدوات المماثلة.
  • البيانات المجمعة والإحصائيات المجهولة: المعلومات المستخدمة لتقييم وتحسين أداء الموقع، مثل عدد الزيارات أو المناطق الأكثر استشارة.
  • التفاعلات مع الخدمات الخارجية أو الشبكات الاجتماعية: البيانات الفنية التي تتم مشاركتها عند تفاعلك مع المكونات الإضافية الاجتماعية أو الخدمات الخارجية أو أدوات الطرف الثالث التي قد يتم دمجها في الموقع، دائمًا وفقًا لقواعد المديرين المعنيين.

للحصول على تفاصيل حول كيفية معالجتنا للبيانات المقدمة عبر نماذج الاتصال أو طلبات الخدمة أو الميزات الأخرى، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4. ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط (وما شابهها) الموجودة؟
لتوفير تجربة تصفح أفضل لك، قد نستخدم فئات مختلفة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (إشارات الويب، والتخزين المحلي، والتقنيات المماثلة):

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ضرورية للأداء الفني للموقع، على سبيل المثال، فهي تسمح بالوصول إلى المناطق المحمية أو إدارة الجلسة أو تذكر التفضيلات الأساسية.
  • ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات والتخصيص: يتم استخدامها لتخزين خيارات العرض الخاصة بك، مثل اللغة، أو حجم النص، أو وضع التصفح، لتقديم تفاعل يناسب ذوقك بشكل أكبر.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأداء: إنها تساعدنا على فهم كيفية استخدام الأشخاص للموقع بشكل أفضل من خلال جمع بيانات مجهولة المصدر ومجمعة حول حركة المرور والصفحات الأكثر زيارة وأوقات الزيارة والميزات الأكثر شعبية.
  • ملفات تعريف الارتباط للأنشطة الترويجية أو الإعلانية: يتم استخدامه لتقديم محتوى تجاري مخصص ومراقبة فعالية الحملات الإعلانية.
  • المكونات والخدمات الخارجية: من خلال التفاعل مع المكونات الإضافية الاجتماعية أو أدوات التحليلات أو منصات الطرف الثالث، قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو الأنظمة المماثلة التي تديرها أطراف ثالثة بشكل مباشر.

5. كيف يمكنك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو رفضها؟
أ. الاختصاصات القضائية الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/سويسري/البرازيل/& الدول التي تشبه اللائحة العامة لحماية البيانات:

  • إن استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي ليست ضرورية تمامًا يتطلب الموافقة المسبقة، مجانية ومحددة للمستخدم، والتي يتم جمعها من خلال ملف تعريف ارتباط محدد.
  • يمكن للمستخدم إدارة تفضيلاته وتعديلها في أي وقت، وإلغاء الموافقة الممنوحة، والوصول إلى وظيفة "إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط".

B. كندا قانون حماية المعلومات الشخصية والإلكترونيات واللوائح المكافئة:

  • لديك الحق في إلغاء الاشتراك في جمع بياناتك الشخصية وبيعها ومشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق والإعلان السلوكي وإنشاء الملفات الشخصية.

ج. التفاصيل التشغيلية:
عند دخولك إلى الموقع لأول مرة، يظهر لك شريط يسمح لك بإدارة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع.
من خلال اللافتة، يمكن للمستخدم اختيار ما إذا كان يريد:

  • قبول جميع ملفات تعريف الارتباط: بالنقر على الزر المناسب، سيتم تنشيط جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
  • تخصيص الإعدادات: يمكنك تحديد ملفات تعريف الارتباط التي تريد السماح بها وتلك التي تريد تعطيلها بالتفصيل.
  • رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية: عند الضغط على زر الرفض أو إغلاق اللافتة دون تقديم الموافقة، سيتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط الفنية اللازمة لتشغيل الموقع فقط.

تُخزَّن التفضيلات المُعبَّر عنها عبر اللافتة لمدة ١٨٠ يومًا عبر ملف تعريف ارتباط تقني. إذا دخلتَ إلى الموقع من جهاز أو متصفح مختلف، فسيتعين عليك إعادة ضبط تفضيلاتك.
ومع ذلك، يمكن للمستخدم تغيير اختياراته في أي وقت عن طريق الوصول إلى الوظيفة المناسبة، والتي يمكن التعرف عليها من خلال الرمز أو الرابط المخصص لإدارة الموافقة.

6. على أي أساس قانوني نقوم بمعالجة البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
تعتمد معالجة البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع على أسس قانونية مختلفة، والتي تختلف حسب نوع الأداة والتشريعات المعمول بها:

  1. أداء خدمة أو نشاط ما قبل التعاقد يتم طلبها من قبل المستخدم عبر نماذج الاتصال المقدمة
  2. الامتثال للالتزامات القانونية أو اللوائح أو المعايير
  3. الموافقة الصريحة للمستخدم فيما يتعلق بالاتصالات التجارية.

أساس قانوني آخر، المصلحة المشروعة لمسؤول البياناتيمكن استخدامها لأغراض محددة (على سبيل المثال ضمان أمن تكنولوجيا المعلومات، ومنع الاحتيال، وحماية حقوق مسؤول البيانات في المحكمة).

أسس قانونية إضافية للبرازيل (LGPD):
عندما تندرج المعالجة ضمن اختصاص سلطة حماية البيانات العامة في البرازيل، تتم إضافة الأسس القانونية المحددة التالية المنصوص عليها في القانون البرازيلي:

  • حماية الائتمان:قد تتم معالجة البيانات لأغراض إدارة الائتمان والحماية، مثل تقييم الملاءة المالية، أو منع الاحتيال المالي، أو منح التمويل.
  • تنفيذ السياسات العامة:في الحالات المنصوص عليها، يجوز للإدارة العامة معالجة البيانات الشخصية لتنفيذ المبادرات المنصوص عليها في القوانين أو البرامج العامة أو الاتفاقيات.
  • دراسة أجرتها مؤسسات بحثية:يمكن استخدام البيانات من قبل المؤسسات البحثية العلمية أو الإحصائية، ويفضل أن يكون ذلك في شكل مجهول، لأغراض الدراسة أو التحليل.

إن رفض أو سحب الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط معينة قد يحد من الوصول إلى بعض الميزات المخصصة للموقع.

7. كيف تتم حماية بياناتك؟
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع في المقام الأول باستخدام الأدوات الإلكترونية والرقمية وفقًا لمبادئ الشرعية والإنصاف وتقليل البيانات والنزاهة والسرية.

يتم اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به عن البيانات، بما في ذلك:

  • مراقبة السجل: يقوم النظام بتسجيل ومراقبة الوصول والأنشطة لتحديد المحاولات المشبوهة أو غير المصرح بها وضمان أمن البيانات؛
  • النسخ الاحتياطي الدوري: يتم نسخ البيانات وأرشفتها بشكل دوري لحمايتها من الضياع العرضي أو الحوادث الفنية؛
  • عمليات التدقيق والتحقق الأمني: يتم إجراء عمليات تدقيق واختبارات أمنية بانتظام لتحديد أي ثغرات أمنية في النظام وتصحيحها؛

8. أين يمكن نقل بياناتك؟
قد تتم معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذا الموقع ونقلها - للأغراض المشار إليها - إلى البلدان التالية:

  • إلى البلدان المنتمية إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو سويسرا، أو البلدان الأخرى التي تعترف بها السلطات المختصة على أنها "ملائمة" لمستوى الحماية الذي يوفره القانون؛

قائمة محدثة للدول "الموثوقة":

9. من يمكنه تلقي بياناتك؟
يمكن للجهات التالية الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتقنيات المماثلة:

  • الموظفين المصرح لهم صراحة من قبل المالك والمدربين بشكل خاص؛
  • الشركات أو المستشارين الذين يقدمون لنا خدمات الدعم الفني أو الأمن أو الصيانة أو التحليل، والذين يتم تعيينهم كمعالجي بيانات؛
  • مقدمي المنصات الخارجية أو البرامج أو خدمات الطرف الثالث، دائمًا وفقط في حدود الأغراض المعلنة وأي موافقة مقدمة.

قائمة مفصلة ومحدثة لمقدمي الخدمات لدينا متاحة عند الطلب.

10. قائمة مفصلة بملفات تعريف الارتباط

Google Analytics

Google Analytics عبارة عن خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة Google Ireland Limited ("Google"). تستخدم Google البيانات الشخصية التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا الموقع، وتجميع التقارير عن أنشطته ومشاركتها مع الخدمات الأخرى التي طورتها Google. قد تستخدم Google بياناتك الشخصية لوضع إعلانات شبكتها الإعلانية في سياقها وتخصيصها. يؤدي تكامل Google Analytics هذا إلى إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك. يتم جمع البيانات المرسلة لأغراض تخصيص التجربة والتتبع الإحصائي. العثور على مزيد من المعلومات على الصفحة "مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google للمعلومات الشخصية".

مكان المعالجة: أيرلندا - سياسة الخصوصية

يوتيوب فيديو القطعة

YouTube عبارة عن خدمة لعرض محتوى الفيديو تديرها شركة Google Ireland Limited وتسمح لموقع الويب هذا بدمج هذا المحتوى في صفحاته.
تم تعيين هذه الأداة بحيث لا يقوم YouTube بحفظ المعلومات وملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالمستخدمين على موقع الويب هذا ، ما لم يقوموا بتشغيل الفيديو.

مكان المعالجة: أيرلندا - سياسة الخصوصية

ئظام ريكابتشا من جوجل Google reCAPTCHA:

Google reCAPTCHA هي خدمة حماية من الرسائل الاقتحامية (SPAM) تقدمها شركة Google Ireland Limited.

يخضع استخدام نظام reCAPTCHA إلى ⁩سياسة الخصوصية⁧⁩  في المرتبة الثانية شروط الاستخدام من جوجل.

مكان المعالجة: أيرلندا - سياسة الخصوصية

11. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك وتفضيلاتك؟

يتم الاحتفاظ بالتفضيلات المعبر عنها فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع عبر منصة إدارة اللافتات أو الموافقة لمدة 180 يومًا.

بالنسبة لتخزين البيانات ومدتها وحذفها بخلاف تلك المذكورة، يمكنك الرجوع إلى الأحكام المحددة المنصوص عليها في سياسة البيانات الشخصية على هذا الموقع.

12. ما هي حقوقك فيما يتعلق بالبيانات التي تم جمعها؟
للمستخدم، وفقًا للقانون المعمول به، الحق في:

  • طلب تصحيح أو تحديث أو حذف البيانات غير الدقيقة أو التي لم تعد ضرورية (الحق في التصحيح والحذف).
  • الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، احصل على حق الوصول إلى هذه البيانات والمعلومات ذات الصلة (حق الوصول).
  • طلب نقل البيانات بتنسيق منظم وقابل للتشغيل المتبادل (حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية).
  • طلب تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات، بما في ذلك للأغراض الترويجية/إنشاء ملف تعريف، حيثما ينطبق ذلك.
  • إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير التقنية ومعالجة البيانات التي تم جمعها من خلال أدوات التتبع.
  • مارس حقك في إلغاء الاشتراك في "بيع/مشاركة" بياناتك الشخصية، حيثما ينص القانون الأمريكي والكندي على ذلك.
  • الإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات إلى الجهات الرقابية المختصة.

لممارسة هذه الحقوق، ما عليك سوى إرسال طلب إلى مسؤول البيانات، الذي سيرد ضمن الإطار الزمني الذي تحدده اللوائح المحلية المعمول بها.

حذف ملفات تعريف الارتباط

يُقدّم كل متصفح إجراءات مختلفة لمنع ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها. يمكنك حظرها و/أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. فيما يلي روابط للأدلة الرسمية للمتصفحات الرئيسية حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها:

إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر غير المتصفحات المدرجة، فراجع قسم الدعم على الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

كيف يمكننا إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة؟
تخضع هذه السياسة لمراجعة دورية لتعكس أي تغييرات تنظيمية أو تغييرات في الخدمات المقدمة عبر الموقع. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة.
آخر مراجعة: ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥